東急通販ガイド

東急百貨店が運営する通販ショッピングサイトのご紹介。東急百貨店でショッピングをするために必要な情報を網羅しました。

東急百貨店が運営するグルメと雑貨、ギフトの総合オンライン通販ショップ

まずは、東急百貨店でショッピングをする前に、送料や決済方式の確認をしておきましょう。

連絡先

連絡先：〒150-8019　東京都渋谷区道玄坂2丁目24番1号
問い合わせ先：03-3477-3164　（受付時間　10:00～17：00　月曜日～土曜日）

送料

地域と商品の重量によって異なる。東京23区内の場合で、一律315円（税抜300円）。その他、クール配送の商品の場合は、通常配送料にプラス315円（税抜300円）　※大物は別途料金となります。

決済方式

クレジットカード：クラブキュウポイントTOP・TOP・TCC・NCC・VISA・マスター・JCB・UC・DC・NICOS・ UFJ・ミリオン・ジャックスが利用可能。
※支払い方法は、一回払いのみ。ただし、「クラブキュウポイントTOP」「TOP」「TCC」については分割払いも可能。

コンビニ決済： セブン－イレブン、ローソン、ファミリーマートが利用可能。利用できる金額は税込で400,000円まで（ローソン・ファミリーマートでは300,000円まで）。
※商品の配送は入金確認後になります。

代金引換払い：代引手数料としてお届先1件あたり210円（税込）が必要。東急グループ商品券、全国共通百貨店商品券も利用できます。

銀行振り込み：注文確定後、購入上金額の確認メールが届くので、メール到着後１週間以内に振り込む。※振込手数料は自己負担。

その他

お届け：入金確認後、7～10日。配送時間帯指定もできます。
返品・交換：商品到着後８日以内。ただし、食料品などの消耗品や肌着などは不可。
その他：ポイント制度あり。わくわくポイントプレゼントは、100円につき1ポイントプレゼント。また、会員になると、購買履歴の閲覧やギフトに便利な「配送先事前登録」ができます。